Můžete se kdykoli odhlásit. Zasíláme jednou za 14 dní.
Tento dokument vysvětluje, jakým způsobem zpracováváme osobní údaje při registraci a používání zákaznického účtu v internetovém obchodě EET pokladny. Zákaznický účet umožňuje pohodlnější nakupování, správu kontaktních údajů a přístup k historii objednávek.
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je společnost ProCode s.r.o., IČO: 04671635, se sídlem Josefy Kolářové 376/11, 370 05 České Budějovice (dále jen „správce“).
Kontaktní e-mail: info@eet-pokladny.cz .
Osobní údaje zpracováváme v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Při registraci a používání zákaznického účtu můžeme zpracovávat následující údaje:
- jméno a příjmení,
- e-mailovou adresu,
- telefonní číslo,
- fakturační adresu,
- dodací adresu,
- historii uskutečněných objednávek,
- údaje nezbytné pro přihlášení a zabezpečení zákaznického účtu.
Rozsah zpracovávaných údajů závisí na tom, které údaje při registraci nebo následném používání účtu poskytnete a které jsou potřebné pro poskytování našich služeb.
3. Účel a právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme zejména za účelem:
- zřízení a správy zákaznického účtu,
- umožnění přihlášení a bezpečného používání účtu,
- uložení kontaktních a doručovacích údajů pro další nákupy,
- zobrazení historie objednávek,
- zjednodušení a urychlení objednávkového procesu.
Právním základem zpracování údajů nezbytných pro vedení účtu je plnění smlouvy nebo provedení opatření před jejím uzavřením podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
Údaje související s uskutečněnými objednávkami můžeme dále zpracovávat za účelem plnění zákonných povinností, zejména v oblasti účetnictví a daňové evidence, případně pro ochranu našich oprávněných zájmů.
4. Doba uchování osobních údajů
Osobní údaje související s vedením zákaznického účtu uchováváme po dobu jeho aktivního používání, nejdéle však 5 let od posledního přihlášení do zákaznického účtu , pokud účet dříve nezrušíte.
Každým dalším přihlášením do zákaznického účtu začíná uvedená doba běžet znovu.
Po uplynutí této doby můžeme neaktivní účet odstranit nebo anonymizovat údaje, které již nejsou potřebné.
Údaje o objednávkách, fakturách a dalších obchodních dokladech mohou být uchovávány i po zrušení zákaznického účtu, pokud to vyžadují právní předpisy nebo existuje jiný zákonný důvod jejich uchování.
5. Kdo může mít k údajům přístup
Osobní údaje zpracovává správce. Pro technické zajištění provozu internetového obchodu a zákaznických účtů využíváme platformu Eshop-rychle.
Golemos s.r.o.
Zátkovo nábřeží 448/73
370 01 České Budějovice
Poskytovaná služba: Eshop-rychle – provoz internetového obchodu a správa zákaznických účtů .
V nezbytném rozsahu mohou mít k osobním údajům přístup také další smluvní poskytovatelé technických služeb, pokud se podílejí na provozu a zabezpečení e-shopu.
6. Předávání osobních údajů
V rámci správy zákaznických účtů nepředpokládáme předávání osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor.
Pokud by k takovému předávání docházelo, bude zajištěno v souladu s GDPR a za použití odpovídajících právních záruk.
7. Zrušení zákaznického účtu
O zrušení zákaznického účtu můžete kdykoliv požádat.
Žádost nám zašlete na e-mail info@eet-pokladny.cz nebo písemně na adresu sídla správce.
Po ověření oprávněnosti žádosti zákaznický účet zrušíme a odstraníme nebo anonymizujeme osobní údaje, které již nejsou potřebné pro jiné zákonné účely.
Zrušení zákaznického účtu nemá vliv na uchovávání údajů, které jsme povinni uchovávat podle právních předpisů, například účetních a daňových dokladů.
8. Vaše práva podle GDPR
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte za podmínek stanovených právními předpisy zejména právo:
- na přístup k osobním údajům a získání jejich kopie,
- na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
- na výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
- na omezení zpracování osobních údajů,
- na přenositelnost údajů v případech stanovených GDPR,
- vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
- podat stížnost u příslušného dozorového úřadu,
- na účinnou soudní ochranu při porušení práv podle GDPR.
9. Dozorový úřad
Pokud se domníváte, že vaše osobní údaje nejsou zpracovávány v souladu s právními předpisy, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů.
Další informace: Podrobnosti o zpracování osobních údajů v našem internetovém obchodě naleznete v dokumentu Ochrana osobních údajů .
